平面設(shè)計(jì)師的績效考核工作指標(biāo)
專業(yè)方面從工作任務(wù)的完成率和客戶采納情況來考核,對(duì)于設(shè)計(jì)來講,完全完成一個(gè)設(shè)計(jì)任務(wù),有時(shí)也有客觀因素導(dǎo)致不能按時(shí)完成;再就是根據(jù)企業(yè)需求設(shè)定一個(gè)提升類的要求,對(duì)員工有一個(gè)提升方向的引導(dǎo)。效率方面可以參考:規(guī)定的設(shè)計(jì)是否完成,有錯(cuò)誤是否及時(shí)更正 合格率有多少等等,行為方面可以選擇:提成有效的方案,是否主動(dòng)學(xué)習(xí),是否在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)自主完成任務(wù)等等。績效考核是上級(jí)對(duì)下級(jí)的考評(píng),那可以針對(duì)是都在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成也可以的。
績效考核指標(biāo)是進(jìn)行績效考核的基本要素,制定有效的績效考核指標(biāo)是績效考核取得成功的保證,因此也成為建立績效考核體系的中心環(huán)節(jié),也同時(shí)成為企業(yè)主管經(jīng)理們最關(guān)注的問題。下面就來談一下如何確定績效考核指標(biāo)。
第一、工作分析(崗位分析)。根據(jù)考核目的,對(duì)被考核對(duì)象的崗位的工作內(nèi)容、性質(zhì)以及完成這些工作所具備的條件等進(jìn)行研究和分析,從而了解被考核者在該崗位工作所應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)、采取的工作方式等,初步確定績效考核的各項(xiàng)要素。
第二、工作流程分析。績效考核指標(biāo)必須從流程中去把握。根據(jù)被考核對(duì)象在流程的扮演的角色、責(zé)任以及同上游、下游之間的關(guān)系,來確定其衡量工作的績效指標(biāo)。此外,如果流程存在問題,還應(yīng)對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化或重組。
第三、績效特征分析。可以使用圖標(biāo)標(biāo)出各指標(biāo)要素的績效特征,按需要考核程度分檔,如可以按照非考核不可、非常需要考核、需要考核、需要考核程度低、幾乎不需要考核五檔對(duì)上述指標(biāo)要素進(jìn)行評(píng)估,然后根據(jù)少而精的原則按照不同的權(quán)重進(jìn)行選取。
第四、理論驗(yàn)證。依據(jù)績效考核的基本原理與原則,對(duì)所設(shè)計(jì)的績效考核要素指標(biāo)進(jìn)行驗(yàn)證,保證其能有效可靠反映被考核對(duì)象的績效特征和考核目的要求。
第五、要素調(diào)查,確定指標(biāo)。根據(jù)上述布驟所初步確定的要素,可以運(yùn)用多種靈活方法進(jìn)行要素調(diào)查,最后確定績效考核指標(biāo)體系。在進(jìn)行要素調(diào)查和指標(biāo)體系的確定時(shí),往往將幾種方法結(jié)合起來使用,使指標(biāo)體系更加準(zhǔn)確、完善、可靠。
第六、修訂。為了使確定好的指標(biāo)更趨合理,還應(yīng)對(duì)其進(jìn)行修訂。修訂分為兩種。一種是考核前修訂。通過專家調(diào)查法,將所確定的考核指標(biāo)提交領(lǐng)導(dǎo)、專家會(huì)議及咨詢顧問,征求意見,修改、補(bǔ)充、完善績效考核指標(biāo)體系。另一種是考核后修訂。根據(jù)考核及考核結(jié)果應(yīng)用之后的效果等情況進(jìn)行修訂,使考核指標(biāo)體系更加理想和完善。
平面設(shè)計(jì)師的KPI指標(biāo)如下:
1、廣告策劃的質(zhì)量 40%
廣告策劃的及時(shí)、準(zhǔn)確、可操作性
2、廣告策劃的實(shí)施過程及效果 40%
廣告策劃組織實(shí)施得力,效果達(dá)到預(yù)期
3、內(nèi)部滿意度 20%
平面設(shè)計(jì)師的能力、態(tài)度要求:
能力
1、創(chuàng)新能力 30%
2、解決問題的能力 25%
3、計(jì)劃和組織 20%
4、口頭溝通 15%
5、建立關(guān)系 10%
態(tài)度
1、是否遵守上級(jí)指示 30%
2、是否有責(zé)任感,愿意承擔(dān)更多的責(zé)任 25%
3、處理問題是否全面周到 20%
4、做事效率是否高 15%
5、是否及時(shí)準(zhǔn)確向上級(jí)匯報(bào)工作 10%
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