課程設(shè)置

鄭州淘寶開(kāi)店培訓(xùn)課程

編輯：時(shí)間：2014-09-21 09:42:14

　　培訓(xùn)對(duì)象：

　　1.有簡(jiǎn)單電腦操作基礎(chǔ)有志于網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)者；

　　2.已經(jīng)開(kāi)辦網(wǎng)店，想進(jìn)一步掌握寶貝發(fā)布技巧；

　　3.初創(chuàng)業(yè)者，尋求兼職者，自由職業(yè)者；

　　4.已經(jīng)有實(shí)體店的，并想在電子商務(wù)平臺(tái)（網(wǎng)絡(luò)）推廣經(jīng)營(yíng)者；

　　5.大中專在校生及剛畢業(yè)想創(chuàng)業(yè)者等。

　　鄭州淘寶開(kāi)店培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)目標(biāo)：

　　隨著電子商務(wù)時(shí)代的到臨，各大銀行，各大企業(yè)等針對(duì)網(wǎng)上銷售的熱潮，年輕人網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)尚潮流，作為鄭州一個(gè)整合中國(guó)電子數(shù)碼產(chǎn)品，服裝，布藝，兒童玩具，化妝品，小飾品等多項(xiàng)目的發(fā)展的有利資源，及現(xiàn)代年輕人的另一天地網(wǎng)上購(gòu)物的欲望強(qiáng)烈增加，為我們創(chuàng)造第二財(cái)富道路也相應(yīng)而來(lái)；利用你的資源，發(fā)揮你的特長(zhǎng)，如果你正在失業(yè)，網(wǎng)上幫你創(chuàng)業(yè)，如果你正在尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，我們給你帶來(lái)資源共享，讓你的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想早日實(shí)現(xiàn)。

　　鄭州淘寶開(kāi)店培訓(xùn)課程特色：

　　學(xué)習(xí)完成后達(dá)到可順利在網(wǎng)絡(luò)中擁有自己的店鋪，發(fā)布商品，賣出產(chǎn)品等市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；掌握物流流程；網(wǎng)上銀行，支付寶的熟練應(yīng)用；如有供貨資源者請(qǐng)千萬(wàn)不要浪費(fèi)你的供貨資源，另外參加鄭州清新教育淘寶培訓(xùn)學(xué)校此課程將提供如何來(lái)尋找各種產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)資源，讓你在學(xué)習(xí)完成后可以順利擁有大量的供貨資源。

　　鄭州淘寶開(kāi)店培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)內(nèi)容：

　　1、網(wǎng)店策劃：注冊(cè)淘寶帳號(hào)，個(gè)人認(rèn)證，關(guān)聯(lián)網(wǎng)銀等；上傳寶貝，尋找客戶，細(xì)分市場(chǎng)，渠道運(yùn)作等。在正式上課的第一天，要大家熟悉共贏淘寶網(wǎng)開(kāi)店課程的安排和學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)，同時(shí)給大家總結(jié)出常見(jiàn)的網(wǎng)上開(kāi)店誤區(qū)和淘寶常見(jiàn)封店案例，讓大家減少開(kāi)店彎路，有效規(guī)避店鋪經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)給大家診斷目前網(wǎng)店存在的問(wèn)題。定位決定高度，本模塊將幫助大家做好網(wǎng)店定位和如何行網(wǎng)商之路，開(kāi)店就怕思路不清晰，不清楚如何規(guī)劃自己的店鋪，思路清晰，效率自然就會(huì)高，店鋪才能迅速成長(zhǎng)。一件商品是否能夠被買家搜到并最終愿意下單購(gòu)買，大部分意愿取決于商品的整體包裝設(shè)計(jì)。產(chǎn)品發(fā)布模塊將教大家如何包裝塑造產(chǎn)品的價(jià)值、如何優(yōu)化商品的標(biāo)題以及如何策劃產(chǎn)品內(nèi)容頁(yè)。

　　2、圖像處理軟件使用：如何拍照，使用數(shù)碼相機(jī)拍攝比較小的圖片及平面圖；使用圖像軟件調(diào)整圖片清晰度、藝術(shù)效果、更換背景、添加圖像、文字、水印效果等操作；制作動(dòng)態(tài)圖片；批量上傳圖片到網(wǎng)址上。裝修技巧重點(diǎn)教大家更深一步的了解店鋪裝修實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，給大家拓展一下拓展班旺鋪的深入裝修技巧，同時(shí)教大家使用PS等制圖軟件的簡(jiǎn)單技巧。網(wǎng)上購(gòu)物，產(chǎn)品的圖片效果是關(guān)鍵的一步，此模塊重點(diǎn)掌握如何拍攝好商品，圖片后期的處理美化以及常見(jiàn)的拍攝手法，設(shè)備器材和不光方式的介紹等。模板制作是一個(gè)技術(shù)活，淘寶上面也有專門(mén)從事網(wǎng)店模板設(shè)計(jì)的人員，此課程將教大家學(xué)會(huì)制作模板的流程和方法，熟悉網(wǎng)店各類促銷模板的制作等技術(shù)。視覺(jué)營(yíng)銷也常被稱為“眼球大站”，本課程重點(diǎn)掌握店鋪的整體布局，店鋪風(fēng)格的選擇、店鋪活動(dòng)的主體以及內(nèi)容頁(yè)的視覺(jué)賣點(diǎn)，讓大家的產(chǎn)品更具競(jìng)爭(zhēng)力。老師輔導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)總結(jié)：《產(chǎn)品策劃》撰寫(xiě)方案，《店鋪裝修》撰寫(xiě)方案，學(xué)員產(chǎn)品和店鋪診斷總結(jié)。

　　3、網(wǎng)店客服流程示范：客服及環(huán)節(jié)（在線咨詢、解除疑慮、跟進(jìn)、締結(jié)、交單、支付寶使用、售后服務(wù)），客服禮儀篇：職業(yè)商務(wù)禮儀（儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等）。要做好客服，必須熟練掌握旺旺的使用技巧，客服輪流看店技巧，客戶關(guān)系管理的應(yīng)用等，一流的客服是網(wǎng)店必不可少的銷售利器，大家一定要重視客服！

　　4、網(wǎng)絡(luò)銷售技巧：SPIN詢問(wèn)法，銷售技巧、改價(jià)、發(fā)貨、物流等。

　　5、實(shí)戰(zhàn)操作：多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)傳授（巧妙刷信譽(yù)，惡評(píng)的處理辦法，0成本經(jīng)營(yíng)，借助平臺(tái)推廣產(chǎn)品，投訴的處理，網(wǎng)絡(luò)的安全防范等。）

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